ГУП СК «Теплосеть» сообщает, что в январе 2020 года была выявлена проблема в формировании и считывании архивов на моделях тепловычислителей серии ТМК-Н1, ТМК-Н2, ТМК-Н3, ТМК-Н5, ТМК-Н12, ТМК-Н13.
В настоящее время причина неисправности работы вышеуказанных приборов установлена и в определенных моделях приборов является ремонтопригодной.
На основании вышеизложенного, при определении расхода тепловой энергии на объектах, оборудованных данными моделями тепловычислителей, до окончания отопительного сезона 2019-2020 г. будут использоваться тотальные показания приборов, предоставленные Потребителем. В случае наличия погрешности в работе тепловычислителей и не предоставления Потребителем суточных данных, приборы будут сниматься с эксплуатации со дня последних переданных корректных данных.
Для повторного допуска приборов учета тепловой энергии в эксплуатацию перед началом отопительного сезона 2020-2021 г., рекомендуем Вам в течении межотопительного сезона принять меры по ремонту или замене тепловычислителей указанных моделей.
Приложение на двух листах.
Информация от завода производителя.
Ответ технической поддержки.
